Camping l' OASIS Sites et Paysages

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre piscine, les jeux pour enfants, le cadre naturel de nos emplacements, ainsi que la qualité de nos services de restauration et de livraison. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la vente du pain le matin, le manque de climatisation et la présence importante d’insectes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment le confort de nos vacanciers. Nous allons étudier ces points attentivement, notamment en ce qui concerne les horaires du dépôt de pain et les solutions possibles face aux fortes chaleurs. Merci encore pour votre avis, en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre hébergement vous ait pleinement satisfait et que votre séjour ait été parfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping en pleine nature, les services proposés ainsi que l’ombrage agréable de nos emplacements. Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de Virginie et Pierre — leur gentillesse et leur professionnalisme sont en effet très appréciés, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour au calme et en pleine nature ! Cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu un séjour empreint de calme, de sérénité et de nature — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Merci également pour vos compliments sur la qualité de l’hébergement, la terrasse panoramique et le service de livraison, ainsi que pour vos mots touchants à l’égard de notre équipe. Cela nous encourage énormément ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant la chaleur en après-midi dans le chalet. La climatisation est en effet un point que nous étudions avec attention, surtout lors de fortes chaleurs. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour magique, Bien cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la verdure et l’accueil de notre équipe — cela nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chaleur dans les chalets, l’accès par escalier ainsi que les petits détails comme la taille des verres. Chaque retour compte et nous aide à améliorer le confort de nos hébergements, surtout en période estivale. Merci encore pour votre séjour et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre toujours aussi paisible. Cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous, à l’occasion de l’Ardéchoise, vous ait plu. 😊 C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé votre hébergement fonctionnel et que la terrasse a contribué à votre confort, que ce soit pour vos moments de repos ou pour profiter de vos repas en plein air. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour une autre édition de l’Ardéchoise ou pour découvrir encore davantage notre belle région. À très bientôt au camping !

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Concernant l’accès, il est vrai que notre chalet se situe dans un environnement naturel et préservé, ce qui implique parfois des routes plus étroites que celles en milieu urbain. Nous recommandons en effet aux futurs visiteurs de prendre l'accès au camping par Eclassan et non Ardoix. Pour la propreté, nous tenons à vous présenter nos excuses. Ce que vous décrivez n’est clairement pas conforme à nos standards. Nous allons faire un point avec notre équipe de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Il ne faut pas hésiter à nous signaler ce genre de souci dès votre arrivée, nous aurions pu intervenir immédiatement. En ce qui concerne les équipements, nous précisons dans notre annonce qu’il n’y a ni lave-vaisselle ni climatisation. Pour la vaisselle, nous fournissons dans certaines locations du liquide vaisselle mais pas les éponges, nous essayons de réduire nos déchets. Nos équipes de ménage utilisent des lingettes réutilisables. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de la beauté de la région et du cadre naturel autour du chalet. Nous restons à l’écoute pour toute suggestion constructive. Bien cordialement,

Réponse de l'établissement :

Bonjour et un grand merci pour votre joli message ! 🌿🐦 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la nature, le chant des oiseaux, ainsi que notre accueil chaleureux et notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente ! 😊🌞

Réponse de l'établissement :

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre atypique et champêtre. C'est vrai que notre espace permet à chacun de se sentir chez soi tout en profitant de la nature environnante. La rivière et les aménagements sont effectivement des atouts qui contribuent à créer une ambiance conviviale et bienveillante, et nous sommes heureux que cela ait enrichi votre expérience. Nous comprenons que le dénivelé du terrain puisse poser quelques défis, surtout pour nos visiteurs les moins jeunes. Nous faisons de notre mieux pour que chacun puisse profiter de son séjour en toute sécurité et confort. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer l'accessibilité ! Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de détente et de convivialité. Prenez soin de vous !

Réponse de l'établissement :

Bonjour et un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et disponible. C'est toujours notre priorité de répondre rapidement aux demandes de nos visiteurs pour que leur séjour soit le plus agréable possible. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine et de l'espace ombragé, idéal pour des moments de détente en famille autour d'un bon barbecue. Les jeux pour petits et grands sont pensés pour que chacun puisse s'amuser, et c'est super de savoir que vous les avez appréciés ! Concernant votre hébergement, nous mettons un point d'honneur à offrir des mobilhomes fonctionnels et bien espacés pour garantir votre intimité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments en famille. Prenez soin de vous !

Réponse de l'établissement :

Bonjour et merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que le cadre et l'emplacement de votre chalet ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à être disponibles pour nos visiteurs, et vos compliments nous touchent beaucoup. Le calme et la piscine chauffée sont effectivement des atouts que nos hôtes adorent, tout comme les balades accessibles depuis le camping. Nous sommes également ravis que votre chienne ait passé un bon moment avec nous ! Virginie adore faire des câlins aux animaux, et c'est toujours un plaisir de les voir s'épanouir dans notre environnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres petits déjeuners sur la terrasse et moments de détente au milieu des arbres. Prenez soin de vous et de votre adorable compagnon !